Saber cómo descargar mi factura de Corpoelec es muy importante, ya que la misma puede servirte como comprobante de dirección y también al momento de realizar otro tipo de trámite legal en el país.
Por ello, hoy vamos a contarte cómo puedes descargar tu factura sin que tengas que acudir a las oficinas de Corpoelec en Caracas o en otra ciudad del país.
Requisitos para obtener la factura de Corpoelec en línea
Antes de explicarte el paso a paso para que puedas saber cómo descargar mi factura de Corpoelec, estos son los requisitos que debes tener a la mano:
- Una computadora con conexión a internet.
- Una impresora.
- El número de contrato de Corpoelec.
Cómo descargar mi factura Corpoelec online
Estos son los pasos que debes seguir al momento de descargar tu factura de Corpoelec.
- Paso 1: Debes ingresar a a la página web oficial de Corpoelec http://www.corpoelec.gob.ve/
- Paso 2: Haz clic en la opción “Oficina Virtual”.
- Paso 3 : Selecciona el estado donde te encuentras.
- Paso 4: Haz clic en la opción “consulta y paga saldo en línea”.
- Paso 5 : El sistema te solicitará el número del contrato. Este puedes encontrarlo en la parte superior de cualquier factura vieja de Corpoelec.
- Paso 6 : Una vez introduzcas el número, el sistema te mostrará varias opciones, entre estas, solicitar la factura del mes. Haz clic en esta opción y desde allí podrás descargar tu factura en formato PDF.
Cómo imprimir factura de Corpoelec
Para imprimir tu factura de Corpoelec basta con que la descargues en formato PDF, siguiendo los pasos que te hemos mostrado en el apartado anterior, y después hagas clic en la opción imprimir.
Cómo consultar una factura de Corpoelec
Para consultar tu factura de Corpoelec y saber cuánto debes solo debes ingresar a Corpoelec Pago en Linea, ingresar tu número NIC y hacer clic en la opción consultar.
Allí el sistema te mostrará tu factura y sabrás cuánto debes pagar en el próximo mes.
Ahora bien, si no te ha funcionado la consulta a través de la página web también puedes hacer lo siguiente:
- Envía un mensaje de texto al 502 con la palabra saldo, deja un espacio y escribe el número del contrato de Corpoelec.
De inmediato, el sistema enviará un mensaje indicándonos que ha sido atendida la solicitud y después será recibido otro mensaje que indicará cual es el saldo de la factura.
Pago de factura Corpoelec
Además de los pagos en las taquillas de sus oficinas, Corpoelec también ha dispuesto varias vías para que puedas hacer el pago de tus facturas y mantenerte al día.
Estas son algunas de las más utilizadas por los usuarios y a las que puedes acceder sin siquiera salir de tu casa.
Pago a través del Banco de Venezuela
Para pagar a través de este banco debes:
- Ingresar a la web http://www.bancodevenezuela.com.
- Ubica la opción BDV en línea.
- Ingresa tu clave y tu usuario.
- En el menú superior ubica la opción de “pagos”, haz clic allí y después en la opción “pagos de servicios”.
- Selecciona el tipo de servicio y hay clic en la opción Corpoelec.
- Se abrirá una ventana y allí deberás ingresar tu número NIC.
- Ten en cuenta que primero se consultara tu deuda y luego es que vas a pasar a pagarla debes seleccionar el monto que debes y luego continuar.
- El sistema emitirá un comprobante que indica que la deuda ha sido pagada o que se ha abonado una parte. Este comprobante puedes guardarlo en tus descargas si necesitas imprimirlo.
Pago a través del Banco Provincial
También puedes pagar tu factura de Corpoelec a través de la banca privada como el Banco Provincial, por ejemplo. Pare ello, debes seguir estos pasos:
- Ingresa a http://www.provincial.com y después haz clic en Provinet.
- Escribe tu clave y usuario para iniciar sesión.
- En la parte inferior de la pantalla verás la opción “quiero” haz clic allí y verás una lista de opciones, entre estas, pago de servicios.
- Selecciona la opción Corpoelec.
- Ingresa tu número NIC.
- Selecciona el total a pagar y haz clic en la opción aceptar.
El sistema arrojará un comprobante de pago que puedes imprimir. Este comprobante también se mantiene disponible en el historial de pagos, así que si lo quieres imprimir más adelante, no tendrás ningún problema.
Pago a través del banco Mercantil
Si tienes cuenta en el banco Mercantil, también podrás hacer tu pago de Corpoelec sin inconvenientes. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa a la web http://www.mercantilbanco.com y haz clic en la opción Mercantil en Línea Personas.
- Ingresa tu clave y usuario para iniciar sesión.
- Verás una ventana con varias opciones, entre estas, transferencias y pagos. Haz clic allí.
- Haz clic en la opción pagar y en servicios y facturas.
- Entre los tipos de servicio a pagar elige la opción Corpoelec.
- Ingresa tu número NIC y seguidamente verás la deuda de tu contrato con Corpoelec.
- Ahora debes seleccionar el monto a pagar, confirmar los datos y haz clic en la opción pagar.
Al finalizar este paso, el sistema hará el cobro y este se descontará de cuenta. Puedes actualizarla para verificar que se ha descontado tu deuda de Corpoelec.
Pagar a través de Banesco
Banesco es una de las entidades más populares al momento de hacer el pago de Corpoelec. Para ello, solo deberás seguir estos pasos:
- Ingresa a http://www.banesco.com/ con tu clave y usuario.
- Verás una ventana con varias opciones en el área izquierda. Allí debes ubicar “otros pagos/impuestos” y hacer clic allí.
- Entre todas estas opciones que verás selecciona “electricidad de Caracas” “Corpoelec” o la que vaya acorde a tu estado.
- Ingresa el número NIC.
- Marca el saldo a pagar.
- Haz clic en la opción pagar.
Una vez culminado este paso, el sistema arrojará un comprobante exitoso del pago. Puedes imprimirlo o almacenarlo de forma digital.
¿Cómo me registro en la Oficina Virtual de Corpoelec?
Si deseas crear tu usuario dentro de la oficina virtual de Corpoelece, te explicaremos cómo hacerlo. Empieza ingresando al boton que te dejaremos en la parte de abajo.
- Una vez estés dentro deberás de presionar en el apartado que dice «Si eres nuevo usuario, regístrate».
- Llena entonces el formulario con los datos que te solicitan y presionas enviar. Recibirás un correo de confirmación indicándote que has sido dado de alta en el portal de oficina virtual.
Y en estos simples pasos es como ya tendrás tu cuenta dentro de este portal, para que puedas realizar la solicitud que deseas, desde consultar el histórico de operaciones, hasta poder obtener un duplicado de tus facturas.
¿Cómo actualizar datos en Corpoelec?
Si eres el titular del contrato, para actualizar tus datos en Corpoelec debes acudir a la oficina con tu cédula de identidad y tu RIF como comprobante de dirección.
Con estos datos procederán a hacer la actualización la cual también debe incluir un correo electrónico o un número de teléfono.
Además es importante que no tengas ninguna deuda con Corpoelec para que puedas hacer efectiva la actualización.
Es posible consultar el saldo de Corpoelec por número de cédula
Muchos usuarios se preguntan si pueden hacer la consulta de su saldo en Corpoelec ingresando solo su número de cédula pues desconocen cuál es su número de NIC.
Sin embargo, esto no es posible hasta el momento. Para consultar tu saldo, el único dato que te servirá es el número NIC.
¿Cómo saber mi NIC Corpoelec?
Si no sabes cuál es tu número puedes averiguarlo en las oficinas de Corpoelec. Debes acudir con tu cédula de identidad laminada para comprobar que eres el titular del contrato.
También puedes hacerlo revisando cualquier factura vieja que tengas en casa. El número NIC lo verás en la parte superior izquierda de la factura.
Número de teléfono de Corpoelec
El número que Corpoelec ha dispuesto para las comunicaciones a nivel nacional es el 0500-5020000.
Allí puedes llamar en caso de que quieras reportar alguna falla eléctrica, poner un reclamo, consultar alguna duda e incluso conocer los programas de racionamiento eléctrico.
Y también tienes a tu disposición el número *502 por si prefieres enviar algún mensaje de texto.
Por ejemplo, si quieres solicitar tu saldo, envía la palabra saldo y el número NIC a este número en un mensaje de texto.
Si lo que quieres es hacer algún reclamo debes enviar la palabra reclamo, junto con el número NIC y el nombre y apellido del titular del contrato e indicar el reclamo.
Ten en cuenta que los mensajes de texto que envíes deben contener un máximo de 140 caracteres. De lo contrario, el sistema no te permitirá enviarlo.
Ahora si prefieres comunicarte a través de correo electrónico, solo debes ingresar a este enlace http://www.corpoelec.gob.ve/contact.
Allí verás un formulario de contacto que te permitirá dejar un mensaje directo a Corpoelec y tus datos de contacto para recibir una respuesta a través de tu teléfono o tu correo electrónico.
¿Cómo hacer el registro de contratistas en Corpoelec?
Para hacer el registro de contratistas debes ingresar a este enlace http://www.corpoelec.gob.ve/node/5546.
Allí debes llenar varias planillas y leer las condiciones necesarias para el servicio.
También verás todas las direcciones de entrega de las planillas disponibles a nivel nacional. Así que, sin importar en que parte del país te encuentres, podrás entregar de forma directa tu planilla de solicitud.
Ahora ya sabes cómo pagar Corpoelec en línea por lo que te será más sencillo hacer los pagos desde casa y mantenerte al día con tus facturas del servicio eléctrico.
«Nota: Si te encuentras en la capital del país también te puede interesar aprender a cómo obtener tu factura de Hidrocapital«.
