Pagar la factura EMCALI | ¡Hazlo fácil!

Tiempo de lectura: 3 minutos

Pagar la factura EMCALI es un conocimiento que todos los caleños deben tener, ya que si han contratado los servicios de las Empresas Municipales de Cali (EMCALI), pues siempre tendrán múltiples opciones para mantenerse al día con el pago de sus facturas.

¿Aún no sabes cómo hacerlo? No te preocupes pues en las siguientes líneas te mostraremos cómo.

Requerimientos para pagar una factura EMCALI

Para pagar tu factura de EMCALI solo necesitarás:

  • Un computador con conexión a internet.
  • La factura a pagar ya que necesitarás ingresar el número de contrato.
  • Una cuenta bancaria de ahorros desde donde debitar el dinero a pagar.
  • Haberte registrado como usuario en la página oficial de EMCALI.

También es importante que tengas a la mano los datos del titular del contrato ya que estos serán necesarios al momento de efectuar el pago de tu factura.

Cómo pagar la factura EMCALI paso a paso

Como hay diferentes canales de pago de tu factura EMCALI, vamos a mostrarte una por una en diferentes apartados con su correspondiente paso a paso.

Pagar la factura EMCALI en línea

Estos son los pasos para que pagues tu factura EMCALI en línea:

  1. 1.- paso: Ingresa a la web oficial de EMCALI. https://www.emcali.com.co/
  2. 2.- paso: Busca la opción “paga tu factura” y haz clic, para ello debes desplazar el menú central hacia abajo.

Cómo Pagar la factura EMCALI en línea

  1. 3.- paso: El sistema te mostrará un campo en el que debes ingresar tu número de contrato de tu factura, escríbelo allí y haz clic en ingresar.

Cómo Pagar la factura EMCALI en línea

  1. 4.- paso: Selecciona si pagarás el valor total de la deuda o si solo harás un abono.

Cómo Pagar la factura EMCALI en línea

  1. 5.- paso: Ingresa todos los datos del nombre del pagador que te solicitará el sistema y haz clic en la opción “pagar”.
  2. 6.- paso: Verás una pantalla con todos los datos, corrobora que todos estén correctos y haz clic en “pagar”.

Cómo Pagar la factura EMCALI en línea

  1. 7.- paso: El sistema te mostrará la opción de pago PSE. En esta opción verás la opción de usuarios registrados y de no registrados. Si no estás registrado debes hacerlo completando el formulario.
  2. 8.- paso: Ingresa tu email y pulsa la opción “ir al banco”.
  3. 9.- paso: El sistema te llevará a la página web de tu banco y allí deberás hacer el proceso de pago similar al de otras facturas.

Cómo Pagar la factura EMCALI en línea

Es importante que todos tus pagos los hagas desde la página web oficial de EMCALI ya que esta es la única página que te puede ofrecer seguridad para tus datos.

Pagar una factura EMCALI presencial

Si no quieres hacer tus pagos por internet, también tienes la opción de ir directamente a los puntos de pagos de EMCALI.

Algunos de los puntos donde puedes pagar tus facturas son:

  • Las oficinas de atención al cliente de EMCALI.
  • Sedes bancarias.
  • Cajeros BALOTO.
  • Cajeros electrónicos.
  • Datafonos de red multicolor.
  • Cadenas de supermercados y almacenes de cadenas.

Dado que EMCALI cuenta con más de 1600 puntos de atención en todo el país, te sugerimos consultes las direcciones en el siguiente enlace https://www.emcali.com.co/web/guest/canales-de-atencion-al-usuario.

Generar duplicado de factura EMCALI

En caso de que necesites generar un duplicado de la factura EMCALI para diferentes procedimientos o solo para llevar un mejor control de tus pagos puedes hacerlo sin problema desde la página web.

Descargar duplicado de factura EMCALI

Lo primero es descargar el duplicado siguiendo estos pasos:

  1. 1.- paso: Ingresa a la web oficial de EMCALI. https://www.emcali.com.co/ y presiona «iniciar sesión»

Descargar duplicado de factura EMCALI

  1. 2.- paso: Inicia sesión con tu clave de acceso y nombre de usuario.

Descargar duplicado de factura EMCALI

  1. 3.- paso: Busca la opción “duplicados de facturas y pagos”.

Descargar duplicado de factura EMCALI

  1. 4.- paso: Haz clic en la opción “seleccionar otro contrato”.

Descargar duplicado de factura EMCALI

  1. 5.- paso: Haz clic en la factura de la cual deseas obtener un duplicado.
  2. 6.- paso: Al lado derecho de cada factura verás la opción descargar, haz clic allí.

Descargar duplicado de factura EMCALI

  1. 7.- paso: Después de este paso, el sistema te mostrará la factura a descargar en formato PDF.

Descargar duplicado de factura EMCALI

Imprimir duplicado de mi factura EMCALI

Una vez que ya hayas descargado la correspondiente factura en tu computador solo debes:

  • Buscar la opción de imprimir y hacer clic en esta para obtener tu factura en físico.

Ya con esto tu impresora debe emitir tu factura. Ahora si quieres imprimirla más tarde no hay problema ya que esta se quedará almacenada en la carpeta de descargas de tu computador.

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